اینترنت ADSL یکی از فناوریهای مهم در دنیای ارتباطات است که به کاربران امکان دسترسی به اینترنت پرسرعت را از طریق خطوط تلفن ثابت فراهم میکند. پیش از ظهور این تکنولوژی، اتصال به اینترنت از طریق مودمهای dial-up انجام میشد که با مشکلاتی جدی مواجه بود.
این مشکلات شامل سرعت بسیار پایین، عدم امکان استفاده همزمان از اینترنت و تلفن و هزینههای اضافی بر روی قبض تلفن بود. با ورود فناوری DSL، تحولی در این زمینه ایجاد شد و ADSL به عنوان یکی از زیرمجموعههای آن به بازار معرفی گردید. ما در شرکت مبناتلکام خدمات سرویس اینترنت ADSL را ارائه میدهیم. اگر میخواهید بیشتر با این سرویس آشنا شوید، تا انتهای این صفحه با ما همراه بمانید.
ADSL چیست؟
ADSL مخفف عبارت Asymmetric Digital Subscriber Line به معنای خط مشترک دیجیتال نامتقارن است. این فناوری به گونهای طراحی شده که از ظرفیت خطوط تلفن ثابت برای انتقال اطلاعات دیجیتال استفاده میکند. خطوط تلفن ثابت به طور اصلی برای انتقال امواج آنالوگ صوتی طراحی شدهاند و به همین دلیل، تنها بخشی از ظرفیت آنها برای ارسال اطلاعات صوتی مورد استفاده قرار میگیرد.
ADSL با بهرهگیری از ظرفیت باقیمانده این خطوط، امکان ارسال دادههای دیجیتال را فراهم میکند. این فرآیند به گونهای انجام میشود که تداخلی با خطوط آنالوگ صوتی نداشته و در نتیجه، کاربران میتوانند به طور همزمان از اینترنت و تلفن استفاده کنند.
سرعت نامتقارن (Asymmetric)
یکی از ویژگیهای مهم ADSL، نامتقارن بودن آن است. این به این معناست که سرعت دانلود اطلاعات به مراتب بیشتر از سرعت آپلود آن میباشد. این ویژگی به ویژه برای کاربرانی که بیشتر به دریافت اطلاعات نیاز دارند پیشنهاد میشود.
نسلهای جدیدتر ADSL2 و ADSL2+
این نسلهای جدید نسبت به ADSL اولیه از سرعت و کیفیت بهتری برخوردار هستند و با بهبودهایی در سرعت دانلود و اتصال سریعتر، تجربه کاربری بهتری را ارائه میدهند. همچنین پهنای باند آپلود در آنها افزایش یافته است.
مزایای اینترنت ADSL
- دسترسی به سرعتهای به نسبت بالا بدون نیاز به تغییر زیرساخت.
- دسترسی آسان به دلیل استفاده از خطوط تلفن ثابت موجود.
- عدم نیاز به نصب تجهیزات پیچیده و تخصصی.
- هزینه مقرونبهصرفه نسبت به سایر فناوریهای اینترنتی.
محدودیتهای اینترنت ADSL
- وابستگی سرعت و کیفیت به فاصله کاربر از مرکز مخابراتی.
- نامناسب برای کاربرانی که نیاز به آپلود حجم بالایی از اطلاعات دارند.

مزایای استفاده از اینترنت ADSL
سرویس ADSL به عنوان یکی از گزینههای محبوب برای اتصال به اینترنت، مزایای متعددی را ارائه میدهد که آن را از سایر فناوریها متمایز میکند. در ادامه به بررسی این مزایا خواهیم پرداخت:
- سرعت بالا: یکی از بارزترین ویژگیهای اینترنت ADSL، ارائه سرعتی بسیار بالاتر نسبت به خطوط معمولی است. این فناوری قادر است سرعتی تا ۴۰ برابر بیشتر از اینترنت دایلآپ ارائه دهد.
- اتصال دائمی: ADSL به کاربران این امکان را میدهد که به صورت دائمی به اینترنت متصل باشند. برخلاف اینترنت دایلآپ که نیاز به برقراری اتصال مجدد دارد، این سرویس به صورت مداوم فعال است.
- استفاده همزمان از اینترنت و تلفن: یکی دیگر از مزایای اینترنت ADSL، قابلیت استفاده همزمان از اینترنت و تلفن است بدون اینکه خط تلفن شما اشغال شود.
- عدم اشغال خط تلفن: با استفاده از اینترنت ADSL، خط تلفن در زمان اتصال به اینترنت اشغال نمیشود و در هر زمان میتوانید از خدمات تلفنی نیز بهرهمند شوید.
- عدم نیاز به پرداخت هزینههای اضافی: در این سرویس، هزینه اینترنت به صورت یک حق اشتراک ثابت ماهیانه محاسبه میشود و هزینه اضافی روی قبض تلفن شما ایجاد نمیکند.
- نصب سریع و آسان: نصب سرویس ADSL به سادگی و با تجهیزات سادهای که معمولاً توسط ارائهدهنده خدمات ارائه میشود، انجام میشود.

معایب خطوط ADSL
با وجود مزایای متعدد این سرویس، معایب خاصی نیز وجود دارد که کاربران باید به آنها توجه کنند. در ادامه به بررسی این معایب خواهیم پرداخت.
- عدم امکان استفاده مشترک در مکانهای مختلف: اگر کاربری بخواهد از اینترنت خود در چندین مکان استفاده کند، باید برای هر مکان یک اشتراک جداگانه تهیه کند که میتواند هزینهبر باشد.
- محدودیت در تغییر خط تلفن: به دلیل نصب تجهیزات خاص در مراکز مخابراتی، کاربران نمیتوانند به سادگی خط تلفن خود را تغییر دهند و این کار در زمان جابجایی مشکلساز است.
- هزینههای بالای تجهیزات اولیه: تجهیزات مورد نیاز برای راهاندازی اینترنت ADSL مانند مودم، معمولاً نسبت به خطوط عادی هزینه بیشتری دارند.
- نوسانات سرعت: سرعت اینترنت ADSL به تعداد کاربران متصل به شبکه وابسته است و در ساعات اوج مصرف ممکن است با افت سرعت مواجه شوید.
- حفرههای امنیتی: وجود حفرههای امنیتی در این فناوری میتواند کاربران را در معرض خطرات سایبری قرار دهد و نیاز به دانش فنی برای محافظت دارد.
- سرعت معمولی در ارسال فایلها: در مقایسه با سرعت دریافت، سرعت ارسال (Upload) فایلها در اینترنت ADSL معمولاً پایینتر است و برای ارسال فایلهای حجیم مناسب نیست.
چرا اینترنت ADSL گزینه مناسبی برای کسب و کار شما است؟
اینترنت ADSL به دلیل ویژگیهایی مانند هزینه مناسب، سرعت قابل قبول و پایداری بالا، گزینهای مناسب برای بسیاری از کسب و کارها به شمار میرود. برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که نیاز به اتصال دائمی و سریع به اینترنت دارند، این نوع ارتباط انتخابی ایدهآل میباشد.
همچنین، این نوع اتصال اغلب بدون نوسانات شدید سرعت، به ویژه در مقایسه با اتصالات موبایلی، عملکرد بهتری دارد. کسب و کارهایی که نیاز به خدمات آنلاین مداوم دارند، از ADSL بهرهبرداری میکنند. به علاوه، نصب و راهاندازی اینترنت ADSL به طور معمول سریع است و به هزینه بالایی نیاز ندارد که این ویژگی برای بسیاری از کسب و کارها جذاب است.

بهترین بستههای اینترنت ADSL برای استفاده در منزل
انتخاب بهترین بسته اینترنت ADSL برای مصارف خانگی نیازمند بررسی دقیق فاکتورهای متعددی است. سرعت، حجم، هزینه، و پشتیبانی از جمله مؤلفههای مهمی هستند که تجربه شما را شکل میدهند. در ادامه، به بررسی این عوامل کلیدی میپردازیم:
موقعیت مکانی نسبت به مرکز مخابراتی
هرچه محل سکونت شما به مرکز مخابراتی نزدیکتر باشد، سرعت اینترنت بالاتری را تجربه خواهید کرد. پیش از خرید، از ارائهدهنده خدمات در مورد بالاترین سرعت قابل دستیابی در آدرس دقیق خود پرسوجو کنید.
استاندارد سیمکشی داخلی و خارجی
وضعیت سیمکشی منزل و خطوط تلفن محله مستقیماً بر ثبات و سرعت اینترنت اثر میگذارد. کابلهای فرسوده یا آسیبدیده کیفیت سیگنال را به شدت کاهش میدهند.
قابلیتهای سختافزاری مودم
مودم ADSL شما باید با آخرین استانداردهای ADSL2+ سازگار باشد. یک مودم بهروز با قابلیت Wi-Fi قدرتمند، پوششدهی و قدرت سیگنال را در سراسر منزل بهبود میبخشد.
نکته: مبناتلکام با ارائه بستههای متنوع از نظر سرعت و حجم، تلاش میکند تا نیازهای کاربران خانگی را پوشش دهد و برای کاربرانی که به دنبال ترکیبی از قیمت مناسب و پشتیبانی قابل قبول هستند، گزینهای برای بررسی به شمار میآید.
آیا اینترنت ADSL برای استریم مناسب است؟
اینترنت ADSL برای استریم با کیفیتهای پایینتر مناسب است، اما در کیفیت HD یا 4K به دلیل سرعت پایینتر، ممکن است با وقفه و کاهش کیفیت تصویر مواجه شوید. برای تجربه بهینه و بدون اختلال، اینترنت با سرعت بالاتر توصیه میشود. به طور کلی، پلتفرمهایی مانند یوتیوب و نتفلیکس به پهنای باند کافی نیاز دارند که ADSL همیشه این نیاز را برای کیفیت بالا برآورده نمیکند.
آیا اینترنت ADSL برای بازی آنلاین مناسب است؟
برای بازی آنلاین، پایداری و تاخیر کم (latency) اهمیت زیادی دارد. اینترنت ADSL معمولاً پینگ بالاتری نسبت به فیبر نوری یا اینترنت موبایل دارد و برای بازیهای رقابتی که به سرعت بالا و واکنش سریع نیاز دارند، مناسب نیست. افزایش پینگ و تاخیر در اتصال میتواند تجربه بازی را به شدت تحت تاثیر قرار دهد و منجر به مشکل در بازیهای آنلاین شود.
چه عواملی باعث افت سرعت در سرویس اینترنت ADSL میشود؟
کاهش سرعت در سرویس ADSL دلایل متعددی دارد که بخشی از آن به زیرساخت و بخشی دیگر به تجهیزات شما مربوط میشود. مهمترین عوامل عبارتند از:
کابلکشی داخلی فرسوده
سیمکشی قدیمی یا آسیبدیده در داخل خانه، نویز ایجاد کرده و کیفیت سیگنال را به شدت کاهش میدهد.
فاصله از مرکز مخابرات
هرچه فاصله شما از مرکز مخابراتی بیشتر باشد، سیگنال ضعیفتر و سرعت اینترنت پایینتر خواهد بود.
استفاده همزمان چند کاربر
وقتی چندین دستگاه به طور همزمان فایل دانلود میکنند یا ویدیو میبینند، پهنای باند تقسیم میشود.
مودمهای قدیمی یا ضعیف
مودمهای قدیمی توان پردازش دادههای حجیم را ندارند و باعث اختلال و افت سرعت میشوند.
راهکار و توصیههای فنی: شرکتهایی مانند مبناتلکام با نظارت مستمر و ارائه راهنمایی، به رفع این مشکلات کمک میکنند. برای حفظ کیفیت سرویس، توصیه میشود همواره از تجهیزات بهروز استفاده کرده و برای رفع نویز یا بررسی مشکلات با پشتیبانی فنی در ارتباط باشید.
چطور پایداری اینترنت ADSL را در خانه یا محل کار افزایش دهیم؟
برای بسیاری از کاربران، نوسان در کیفیت اتصال موضوعی آزاردهنده است. با چند اقدام ساده و کاربردی میتوانید پایداری سرویس اینترنت ADSL را تا حد زیادی بهبود ببخشید:
بررسی سیمکشی و اسپلیتر
اولین قدم، بررسی وضعیت کابلکشی داخلی و استفاده از اسپلیتر مناسب است. نویز روی خط تلفن، ارتباط اینترنت را مختل میکند.
مکان مناسب برای مودم
مودم را در مرکز خانه و دور از دستگاههای برقی قوی (مانند مایکروویو) قرار دهید تا کیفیت سیگنال افزایش یابد.
استفاده از مودم جدید
از مودمهای بهروز با قابلیت تنظیم فرکانس و تقویتکننده داخلی استفاده کنید تا ثبات اتصال ارتقاء پیدا کند.
بهینهسازی تنظیمات مودم
با تغییر کانال Wi-Fi یا محدودسازی دسترسی کاربران مهمان، میتوانید عملکرد شبکه داخلی خود را بهینه کنید.
در نهایت، اگر با انجام این کارها مشکل حل نشد، تماس با پشتیبانی فنی شرکت ارائهدهنده سرویس (مانند مبناتلکام) بهترین راهکار است. کارشناسان فنی میتوانند مشکلات را از سمت مرکز مخابراتی بررسی و رفع کنند.
آیا ارتقا از ADSL به سرویسهای جدید ارزش دارد؟
این تصمیم باید با بررسی دقیق نیازهای شما انجام شود. ADSL هنوز برای کاربردهای روزمره گزینهای قابل اتکا است، اما در شرایط خاص، ارتقاء به سرویسهای جدیدتر منطقی است.
چه زمانی ADSL کافی است؟
اگر کاربری شما محدود به موارد زیر است، ADSL همچنان گزینه مناسبی است:
- ارسال ایمیل و وبگردیهای روزمره
- استفاده از شبکههای اجتماعی و پیامرسانها
- مشاهده ویدیو با کیفیت معمولی (SD/HD)
- تعداد کاربران همزمان کم (۱ تا ۲ دستگاه)
چه زمانی باید ارتقا داد؟
در شرایط زیر، ارتقا به سرویسهایی مانند VDSL یا فیبر نوری توصیه میشود:
- پخش آنلاین ویدیو با کیفیت بالا (4K/UHD)
- اتصال همزمان چندین دستگاه به اینترنت
- نیاز به سرعت بالا برای کارهای حرفهای
- بازی آنلاین و نیاز به تاخیر (Ping) پایین
در بسیاری از مناطق، شرکتهایی مانند مبناتلکام طرحهای ارتقاء از ADSL به سرویسهای سریعتر را با قیمت منطقی و شرایط آسان ارائه میکنند. این امکان به کاربران کمک میکند تا بدون نیاز به تجهیزات پیچیده، به سرعت بالاتری دست پیدا کنند.
راهنمای انتخاب مودم مناسب برای اینترنت ADSL
انتخاب مودم مناسب نقش مهمی در کیفیت و پایداری اتصال شما دارد. تصور نکنید همه مودمها یکسان هستند؛ تفاوتهای فنی تجربه شما را کاملاً تغییر میدهد. هنگام خرید به این نکات کلیدی توجه کنید:
- پشتیبانی از استاندارد +ADSL2: اطمینان حاصل کنید که مودم از این استاندارد پشتیبانی میکند تا بتوانید از حداکثر سرعت دانلود و آپلود ممکن روی خط خود بهرهمند شوید.
- تعداد و قدرت آنتنها: برای خانهها یا دفاتر بزرگ، مودمهایی با چند آنتن قدرتمند، پوششدهی Wi-Fi کاملتری فراهم کرده و نقاط کور را از بین میبرند.
- قابلیتهای نرمافزاری: مودمی انتخاب کنید که قابلیت تنظیمات پیشرفته شبکه مانند مدیریت پهنای باند (QoS) و کنترل دسترسی (Parental Control) را ارائه دهد.
- قدرت پردازنده داخلی: یک پردازنده قوی باعث میشود مودم بتواند ترافیک چندین دستگاه را به صورت همزمان و بدون افت سرعت مدیریت کند.
شرکت مبناتلکام به مشتریان خود مشاوره خرید مودم متناسب با نیازشان ارائه میدهد. انتخاب درست تجهیزات، بسیاری از مشکلات متداول اتصال را کاهش داده و سرعت واقعی شما را بهبود میبخشد.
راهنمای قدم به قدم تنظیمات اولیه مودم برای اینترنت ADSL
پس از رانژه شدن خط تلفن شما توسط شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP)، نوبت به مهم ترین مرحله یعنی تنظیم یا کانفیگ (Configure) مودم میرسد. این فرآیند که در نگاه اول ممکن است فنی و پیچیده به نظر برسد، با دنبال کردن چند گام ساده به راحتی قابل انجام است. قبل از شروع، مطمئن شوید که خط تلفن شما از طریق یک اسپلیتر (Splitter) به مودم متصل شده و کابل شبکه (LAN) نیز کامپیوتر یا لپ تاپ شما را به یکی از پورتهای زرد رنگ پشت مودم وصل کرده است. همچنین نام کاربری (Username) و رمز عبور (Password) سرویس اینترنت ADSL خود را که از شرکت پشتیبانی دریافت کردهاید، در دسترس داشته باشید.

ورود به پنل تنظیمات مودم
اولین قدم، دسترسی به صفحه وب مدیریتی مودم است. برای این کار، یک مرورگر وب (مانند کروم، فایرفاکس یا اج) را باز کنید. در نوار آدرس بالای مرورگر، آدرس IP پیش فرض مودم خود را تایپ کنید. این آدرس معمولا یکی از موارد زیر است:
- 192.168.1.1 (متداولترین آدرس برای مودمهای TP-Link، D-Link و Zyxel)
- 192.168.0.1
- 192.168.1.254
این آدرس IP معمولا روی برچسبی در زیر یا پشت مودم نوشته شده است. پس از وارد کردن آدرس و فشردن کلید Enter، صفحهای برای ورود نام کاربری و رمز عبور پنل مودم ظاهر میشود. در ۹۹ درصد موارد، نام کاربری و رمز عبور پیش فرض برای ورود به پنل، کلمه admin (به حروف کوچک) برای هر دو فیلد است. این اطلاعات نیز روی همان برچسب زیر مودم قابل مشاهده است.
وارد کردن اطلاعات سرویس و تنظیمات اتصال
پس از ورود موفق به پنل مدیریتی، شما با محیطی پر از گزینههای مختلف روبرو خواهید شد. نگران نباشید، کار شما تنها با چند بخش محدود است. به دنبال گزینهای با نام Setup، Quick Setup، Wizard یا Internet Setup بگردید. با کلیک بر روی این گزینه، فرآیند راهاندازی مرحله به مرحله آغاز میشود. در این بخش، مودم از شما مقادیر VPI و VCI را درخواست میکند. این دو عدد برای اکثر شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ADSL در ایران به ترتیب 0 و 35 است.
در برخی موارد نادر (مانند شرکت پارس آنلاین سابق) ممکن است این مقادیر 0 و 59 باشد. در مرحله بعد، نوع اتصال یا Connection Type را باید روی PPPoE (PPP over Ethernet) تنظیم کنید. سپس، در فیلدهای مربوطه، نام کاربری و رمز عبوری را که از شرکت اینترنتی خود دریافت کردهاید، با دقت وارد نمایید. در نهایت، تنظیمات را ذخیره (Save/Apply) کنید. مودم به صورت خودکار ریاستارت میشود و پس از چند دقیقه، در صورت صحیح بودن تمام مراحل، چراغ Internet یا PPP روی مودم به رنگ سبز و ثابت در خواهد آمد.

تنظیمات شبکه بی سیم (Wi-Fi)
گام نهایی، ایمنسازی و شخصیسازی شبکه وایفای شماست. در پنل مدیریتی مودم، به بخشی با عنوان Wireless، WLAN یا Wi-Fi Setup بروید. در این قسمت، میتوانید نام شبکه بیسیم خود را در فیلد SSID یا Network Name به دلخواه تغییر دهید. مهمترین بخش، تنظیمات امنیتی است.
گزینه Authentication Type یا Security Mode را حتما روی WPA2-PSK یا WPA/WPA2-Personal قرار دهید که امنترین حالت موجود است. سپس در فیلد Pre-Shared Key یا Password، یک رمز عبور قوی و پیچیده (شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها) برای وایفای خود انتخاب کنید. پس از ذخیره این تنظیمات، مودم شما کاملاً آماده استفاده است و میتوانید از طریق وایفای به آن متصل شوید.
شرکت مبنا تلکام به عنوان یکی از اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت پرسرعت در کشور، راهنماییهای جامعی برای تنظیم مدلهای مختلف مودم در وب سایت خود ارائه میدهد. همچنین تیم پشتیبانی این شرکت آماده است تا در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند کانفیگ مودم، کاربران را به صورت تلفنی و قدم به قدم راهنمایی کند تا از اتصال پایدار و باکیفیت خود لذت ببرند.
سوالات متداول در مورد اینترنت ADSL
در اینجا به سوالات پرتکرار شما پاسخ میدهیم.
تفاوت اصلی ADSL با +ADSL2 چیست؟ آیا مودم من سازگار است؟
تفاوت اصلی در سرعت و پایداری است. +ADSL2 نسخه بهبودیافته و جدیدتر فناوری ADSL است که سرعت دانلود بالاتری (تا 24 مگابیت بر ثانیه در شرایط ایدهآل) و پایداری بهتری در فواصل دورتر از مرکز مخابراتی ارائه میدهد. امروزه تقریباً تمام سرویسهای ارائه شده از جمله سرویسهای مبناتلکام بر پایه +ADSL2 هستند و اکثر مودمهای موجود در بازار نیز از این استاندارد پشتیبانی میکنند. بنابراین، نگرانی بابت سازگاری مودمهای جدید وجود ندارد.
چرا سرعت اینترنت من از سرعت اسمی سرویس کمتر است؟
سرعت اسمی سرویس (مثلاً ۸ مگابیت) حداکثر سرعتی است که در شرایط آزمایشگاهی و ایدهآل قابل دستیابی است. در عمل، عواملی مانند فاصله شما تا مرکز مخابراتی، کیفیت سیمکشی داخلی ساختمان، نویز روی خط تلفن و تعداد کاربران متصل به شبکه میتوانند سرعت واقعی شما را تحت تأثیر قرار دهند. طبق تاییدیه سازمان تنظیم مقررات، شرکتها موظف به تضمین ۹۵٪ از سرعت اسمی در شرایط استاندارد هستند.
آیا برای بازی آنلاین (Gaming) و استریم با کیفیت 4K، اینترنت ADSL مناسب است؟
پاسخ کوتاه: بستگی دارد. برای بازیهای آنلاین رقابتی که نیاز به پینگ (Ping) پایین و واکنش سریع دارند، اینترنت ADSL بهترین گزینه نیست و سرویسهایی مانند فیبر نوری (FTTH) یا VDSL عملکرد بهتری دارند. با این حال، برای بازیهای معمولی و استریم ویدیو با کیفیت HD، سرویس ADSL کاملاً پاسخگو است. برای تماشای محتوای 4K بدون وقفه، ممکن است با چالش مواجه شوید و بهتر است سرویسهایی با سرعت بالاتر را در نظر بگیرید.
منظور از ترافیک داخلی (نیمبها یا یکسوم) چیست؟
طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات، ترافیک مصرفی شما هنگام استفاده از وبسایتها و اپلیکیشنهایی که سرورهای آنها در داخل ایران میزبانی میشود، به صورت نیمبها یا حتی یکسوم محاسبه میگردد. این یعنی اگر شما ۱ گیگابایت از یک سایت داخلی دانلود کنید، تنها معادل ۵۰۰ مگابایت (یا در طرحهای تشویقی مانند مبناتلکام، حدود ۳۳۳ مگابایت) از حجم بسته بینالملل شما کسر میشود. لیست این سایتها و پیامرسانها در وبسایت ما موجود است و این ویژگی به مدیریت بهتر حجم اینترنت شما کمک شایانی میکند.
آیا حجم باقیمانده از سرویس به دوره بعد منتقل میشود؟
خیر. حجم اصلی سرویسهای ماهانه، سهماهه یا سالانه، تنها تا پایان همان دوره اعتبار دارد و به دوره بعد منتقل نمیشود. اما خبر خوب این است که بستههای حجم اضافهای که خریداری میکنید، هیچ محدودیت زمانی ندارند و در صورت عدم استفاده، به صورت خودکار به دورههای بعدی شما منتقل خواهند شد تا زمانی که به طور کامل مصرف شوند.
من شنیدم سرعت ADSL به فاصله از مرکز مخابراتی بستگی داره. از کجا بفهمم خونه ما به مرکز نزدیکه یا دور؟ اگه دور باشیم یعنی اصلاً سرعت خوب نمی گیریم؟
سلام. بله کاملا درسته، هر چی به مرکز مخابراتی نزدیک تر باشید، سرعت قابل دریافت شما بیشتره. لازم نیست شما کاری بکنید، موقع ثبت نام، خط شما از طرف مخابرات بررسی می شه و حداکثر سرعتی که خط شما کششداره، به ما اعلام می شه. اون موقع مشخص می شه که چه سرعتی می تونید بگیرید.
سلام. خونه ما یه کم قدیمی سازه و سیم کشی تلفنش مال ۲۰ سال پیشه. به نظرتون می تونم روی این خط، اینترنت ADSL با سرعت خوب بگیرم؟ یا همش قطع و وصل می شه؟
سلام. کیفیت سیم کشی داخلی خیلی مهمه. اگه سیم کشی قدیمی یا پوسیده باشه، روی خط شما «نویز» میفته و سرعت رو پایین میاره یا باعث قطعی می شه. پیشنهاد می کنیم قبل از ثبت نام، سیم کشی رو تا دم در ورودی چک کنید یا یه سیم تلفن مستقیم و نو از دم در تا مودم بکشید تا بهترین کیفیت رو بگیرید.
اگه اینترنت ADSL وصل کنم، خط تلفنم اشغال میشه؟ یعنی اگه کسی زنگ بزنه بوق اشغال میخوره یا میتونم همزمان هم از تلفن استفاده کنم هم از اینترنت؟
نه اصلاً، این یکی از خوبیهای ADSL هست. موقع نصب یک دستگاه کوچک به اسم اسپلیتر روی خط تلفن شما قرار میگیره که کارش جدا کردن سیگنال صدا از دیتاست. به همین خاطر شما میتونید همزمان و بدون هیچ مشکلی هم با تلفن صحبت کنید و هم به اینترنت وصل باشید، بدون اینکه خط تلفن اشغال بشه یا روی کیفیت مکالمه تأثیر بذاره.
اینکه نوشتید ADSL2+ یعنی چی؟ چه فرقی با ADSL معمولی داره؟ سرعتش واقعا بیشتره یا فقط تبلیغاته؟
سوال فنی و خوبیه! ADSL2+ نسل جدیدتر و پیشرفتهتر همون ADSL معمولیه. فرق اصلیش اینه که میتونه از فرکانسهای بیشتری روی سیم تلفن استفاده کنه و به همین خاطر پتانسیل سرعتهای بالاتری (تا ۲۴ مگابیت بر ثانیه) رو داره. البته سرعت نهایی شما هنوز به کیفیت خط و فاصلهتون تا مرکز مخابراتی بستگی داره، ولی اگه زیرساخت منطقه شما خوب باشه، با ADSL2+ سرعت بالاتری رو تجربه میکنید.
سلام. من میخوام سرویس بگیرم. میخواستم بدونم از وقتی ثبت نام میکنم چقدر طول میکشه وصل شه؟ خودتون میاین برای نصب مودم و اینا یا باید خودم انجام بدم؟
سلام وقت بخیر. خوشحالیم که به جمع ما می پیوندید. فرآیند وصل شدن سرویس ADSL بعد از ثبت نام شما شامل چند مرحله است. اول خط تلفن شما توسط مخابرات بررسی و اصطلاحا رانژه می شه که این مرحله معمولا بین ۲ تا ۷ روز کاری زمان می بره. بعد از اون، سرویس شما فعال می شه.
نصب مودم خیلی ساده است و معمولا خود کاربر با استفاده از راهنمای داخل جعبه می تونه انجام بده. البته اگه به مشکلی برخورد کردید، همکاران ما در پشتیبانی تلفنی مرحله به مرحله شما رو راهنمایی می کنن.
ما تو خونه ۳-۴ نفریم که همزمان وصلیم. اگه مثلا من کلاس آنلاین داشته باشم و یکی دیگه بخواد فیلم ببینه، اینترنت برای من قطع و وصل نمیشه؟ پایداریش چطوره وقتی چند نفر با هم استفاده میکنن؟
سلام اینترنت ADSL به طور کلی پایداری خوبی داره و قطعی لحظه ای مثل اینترنت موبایل رو تجربه نمی کنید. اما پهنای باند بین تمام دستگاه های متصل تقسیم می شه.
یعنی اگه سرویس شما ۸ مگ باشه و یک نفر در حال دانلود سنگین یا تماشای فیلم با کیفیت بالا باشه، طبیعتا سرعت برای بقیه کاربران کمتر می شه. برای اینکه چند نفر همزمان بدون مشکل استفاده کنید، پیشنهاد می کنیم سراغ سرویس های با سرعت بالاتر مثل ۱۶ مگ برید که پهنای باند بیشتری برای تقسیم شدن بین همه داره. اینطوری تجربه بهتری خواهید داشت.
سرعت اینترنت ADSL چقدره؟ می تونم باهاش بازی آنلاین یا استریم انجام بدم؟
سرعت ADSL بسته به زیرساخت منطقه، بین ۱ تا ۱۶ مگابیت بر ثانیه هست، ولی سرعت واقعی که دریافت می کنی به عواملی مثل فاصله از مرکز مخابراتی و کیفیت سیم کشی بستگی داره. برای بازی آنلاین و استریم، اگه سرعت بالای ۸ مگابیت باشه و پینگ خوبی داشته باشی، می تونه جواب بده، ولی اگه این کارها رو زیاد انجام می دی، بهتره به سراغ سرویس های سریع تر مثل VDSL یا فیبر نوری بری.
برای ADSL حجم نامحدود هم هست؟ یا فقط حجمیه؟
بیشتر سرویس های ADSL حجمی هستن. اگه مصرفت بالاست و دنبال یه اینترنت واقعا نامحدود هستی، بهتره سراغ سرویس های دیگه مثل فیبر نوری بری که سرعت و پایداری بیشتری هم دارن.
من مودم ADSL دارم ولی بعضی وقتا سرعتش خیلی پایین میاد. مشکل از چیه؟ راهی هست که بتونم سرعت رو بهتر کنم؟
سرعت پایین ADSL می تونه به دلایل مختلفی باشه، مثل نویز روی خط تلفن، فاصله زیاد از مرکز مخابراتی، یا حتی شلوغی شبکه در ساعت های پیک مصرف. چند تا راهکار ساده برای بهبود سرعت هست:
• استفاده از اسپلیتر برای جدا کردن نویز تلفن از اینترنت
• چک کردن سیم کشی داخلی که کهنه یا فرسوده نباشه
• اطمینان از این که دستگاه های زیادی همزمان به مودم وصل نباشن و پهنای باند رو اشغال نکنن
اگه با این روش ها مشکل حل نشد، با پشتیبانی تماس بگیر تا خطت بررسی بشه.
اگه از سرعت ADSL راضی نباشم، امکان ارتقا به سرویس دیگه ای هست؟
اگه منطقه تون تحت پوشش باشه، می تونی به VDSL یا حتی فیبر نوری ارتقا بدی که سرعت خیلی بیشتری دارن. برای این کار، بهتره اول از پشتیبانی بپرسی که چه سرویس هایی توی منطقه شما قابل ارائه هستن.
ADSL رو برای کارای روزمره پیشنهاد میدین؟
بله اگه دنبال یه اینترنت پایدار و اقتصادی هستی، ADSL گزینه خوبیه.
برای استفاده از ADSL لازمه خط تلفن داشته باشیم؟ بدون خط تلفن امکانش هست؟
برای استفاده از اینترنت ADSL باید یه خط تلفن ثابت داشته باشی، چون این سرویس از بستر تلفن کار می کنه. اگه خط تلفن نداشته باشی، این سرویس رو نمی تونی بگیری. ولی اگه دنبال اینترنت بدون نیاز به خط تلفن هستی، می تونی سرویس های دیگه مثل TD-LTE رو استفاده کنی.
هزینه ADSL چقدره؟ نسبت به اینترنت موبایل به صرفه تره؟
ADSL هزینه پایین تری نسبت به اینترنت موبایل داره و حجم بیشتری هم ارائه می ده، مخصوصا برای مصرف خانگی و دانلود زیاد به صرفه تره.