پهنای باند اختصاصی (Dedicated Bandwidth) به مقدار مشخصی از ظرفیت (سرعت) شبکه اشاره دارد که منحصراً برای استفاده یک کاربر، یک سازمان یا یک برنامه خاص اختصاص داده شده است؛ این اختصاصی شدن ظرفیت و زیرساخت ارتباطی آن، تضمین میکند که پهنای باند تخصیصیافته، بهطور مداوم در دسترستان خواهد بود و کسبوکارتان، همیشه از بالاترین سرعت اتصال و ارسال و دریافت نامحدود اطلاعات بهرهمند خواهد شد. همچنین برخلاف دیگر اتصالات، پهنای باند اختصاصی در زمان اوج مصرف با هیچ افت و کاهش سرعتی روبهرو نخواهد شد .
پهنای باند اختصاصی
بهرهبرداری از اینترنت با سرعت بسیار بالا و به صورت اختصاصی مناسب شرکتها و سازمانها و ارگانها.
پهنای باند اختصاصی مبناتلکام
شرکت مبناتلکام از قدیمیترین شرکتهای حوزه ارتباطات ثابت با داشتن پروانه FCP از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، آماده ارائه سرویس پهنای باند اختصاصی با ظرفیت بالا و کیفیت تضمین شده از طریق بستر وایرلس (ارتباط رادیویی P2P) و یا فیبر نوری با تکیه بر زیرساخت های مطمئن و به روز و دانش و تجربه پرسنل خود، می باشد.
مزایای سرویس پهنای باند اختصاصی مبناتلکام
امکان سنجی رایگان
نصب و راهاندازی استاندارد
پشتیبانی ۲۴/۷
امکان ارائه IP استاتیک
ارائه سرویس به صورت
رادیویی و یا بر بستر فیبرنوری
رادیویی و یا بر بستر فیبرنوری
ارائه سرویس به صورت متقارن و نامتقارن (بر حسب نیاز مشتری)
استفاده از دو مسیر اینترنت بینالملل برای افزایش پایداری شبکه
تضمین ارائه سرویس
با پایداری و کیفیت بسیار بالا
با پایداری و کیفیت بسیار بالا
فرم درخواست ارایه سرویس:
با تکمیل این فرم همکاران واحد فروش پهنای باند اختصاصی در اسرع وقت به جهت پیگیری درخواست با شما تماس خواهند گرفت.
مبنای انتخابتان را روی کیفیت بگذارید
تعدادی از مشتریان پهنای باند اختصاصی مبناتلکام
برقراری سرویس پهنای باند اختصاصی چقدر زمان می برد؟
سرویس پهنای باند اختصاصی در شرکت مبناتلکام بهسرعت و طی کمتر از یک هفته راهاندازی میشود. در صورت نیاز فوری، امکان فعالسازی سرویس بهصورت یکروزه نیز وجود دارد تا مشترکین بتوانند سریعتر از این خدمت بهرهمند شوند.
سرویس پهنای باند اختصاصی سازمانی مبناتلکام
در زیرساختهای فناوری اطلاعات مدرن، دسترسی به ارتباطات پایدار و با کیفیت تضمینشده (SLA)، پیششرط تداوم کسبوکار و مدیریت فرایندهای سازمانی است. سرویس پهنای باند اختصاصی مبناتلکام، راهکاری است که با هدف رفع محدودیتهای سرویسهای اشتراکی و ارائه زیرساخت ارتباطی مطمئن به سازمانها، ارگانها و شرکتهای بزرگ ارائه میشود.
این سرویس با تخصیص منابع اختصاصی، بستری امن و پایدار را برای تبادل دادههای حساس، ارتباطات یکپارچه (VoIP/Video Conference) و دسترسی به سرویسهای ابری فراهم میکند.
تعریف فنی سرویس اختصاصی
پهنای باند اختصاصی (Dedicated Bandwidth) سرویسی است که در آن، ظرفیت لینک ارتباطی بهصورت کامل و بدون ضریب اشتراک (Contention Ratio 1:1) به مشترک اختصاص مییابد. برخلاف سرویسهای اشتراکی که در آنها پهنای باند یک منطقه بین چندین کاربر تقسیم میشود، در این سرویس تمام ظرفیت خریداریشده در تمامی ساعات شبانهروز، منحصراً در اختیار سازمان شما قرار دارد. این ویژگی باعث میشود که نوسانات ترافیک شبکه عمومی، تأثیری بر کیفیت و پایداری ارتباط سازمان نداشته باشد.
تمایز نسبت به سرویسهای اشتراکی
تفاوت بنیادین سرویس اختصاصی با سرویسهای متداول (مانند ADSL یا TD-LTE) در شاخصهای کیفی زیر است:
-
حذف ضریب اشتراک: تضمین دسترسی به حداکثر پهنای باند خریداریشده در تمام ساعات، بدون افت کیفیت ناشی از ترافیک سایر مشترکین.
-
توافق سطح خدمات (SLA): ارائه سرویس در چارچوب پارامترهای فنی مشخص و تضمینشده از نظر پایداری، تاخیر (Latency) و نوسان (Jitter).
-
انعطافپذیری ترافیک: ارائه ترافیک نامحدود در بستر اختصاصی، جهت تسهیل عملیات پشتیبانگیری و تبادل دادههای حجیم سازمانی.
بسترهای ارائه سرویس
مبناتلکام (دارنده پروانه FCP) با تکیه بر زیرساختهای گسترده فنی، این سرویس را بر اساس نیازسنجی و موقعیت مکانی مشترک، بر روی بسترهای زیر ارائه میدهد:
-
ارتباط رادیویی (Wireless P2P): برقراری لینک نقطه به نقطه (Point-to-Point) با دکلهای اختصاصی. این روش به دلیل استقلال از مراکز مخابراتی و کابل کشیهای شهری، امکان راهاندازی سریع و پایداری بالا را فراهم میکند.
-
فیبر نوری (Fiber Optic): ارائه پهنای باندهای بسیار بالا بر بستر فیبر نوری در مناطق تحت پوشش، جهت ارتباطات با ظرفیت بالا و فواصل طولانی.
مزایای فنی برای مدیران فناوری اطلاعات
-
پایداری شبکه (Redundancy): بهرهگیری از دو مسیر مجزای اینترنت بینالملل در لایه زیرساخت، جهت افزایش پایداری و کاهش ریسک اختلالات شبکه.
-
تخصیص IP استاتیک: ارائه یک یا چند شناسه IP ثابت (Static Valid IP) جهت مدیریت سرورها، سرویسهای دورکاری و تجهیزات امنیتی.
-
سرویس متقارن (Symmetric): امکان ارائه سرعت آپلود برابر با سرعت دانلود، که برای سرورهای میزبانی وب، ارسال فایلهای حجیم و ویدئو کنفرانسها ضروری است. (قابلیت ارائه سرویس نامتقارن برحسب نیاز نیز وجود دارد).
-
پشتیبانی فنی اختصاصی: پایش مداوم شبکه توسط واحد عملیات شبکه (NOC) و ارائه خدمات پشتیبانی فنی بهصورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته.
فرآیند امکانسنجی و راهاندازی
با توجه به اهمیت زمان در پروژههای سازمانی، فرایند اجرایی این سرویس به شرح زیر است:
-
امکانسنجی رایگان: بررسی فنی موقعیت مکانی و وضعیت دید مستقیم توسط کارشناسان فنی (بدون هزینه).
-
نصب و راهاندازی سریع: تحویل سرویس پس از تأیید نهایی، در کمتر از یک هفته کاری (با قابلیت راهاندازی یکروزه برای پروژههای فوری و اضطراری).
درخواست مشاوره و امکانسنجی سازمانی
جهت ارزیابی نیازهای ارتباطی سازمان و دریافت طرح فنی متناسب، از مدیران IT و زیرساخت درخواست میشود برای هماهنگی بازدید فنی و امکانسنجی، فرم درخواست ارائه سرویس را تکمیل کنند.
سوالات متداول پهنای باند اختصاصی مبناتلکام
در پهنای باند اختصاصی، ظرفیت لینک ارتباطی بهصورت کامل و بدون ضریب اشتراک (1:1) در اختیار سازمان قرار میگیرد. برخلاف اینترنتهای اشتراکی، کیفیت سرویس در ساعات اوج مصرف دچار افت سرعت یا نوسان نمیشود و پارامترهای فنی در قالب SLA تضمین میگردند.
بله. سرعت توافقشده در قرارداد بهصورت تضمینی و در چارچوب SLA ارائه میشود و در تمام ساعات شبانهروز قابل استفاده است. نوسانات ناشی از ترافیک سایر مشترکین در این سرویس وجود ندارد.
خیر. این سرویس بدون محدودیت حجمی ارائه میشود و برای تبادل دادههای حجیم، پشتیبانگیری (Backup) و ارتباطات مداوم سازمانی مناسب است.
سرویس پهنای باند اختصاصی مبناتلکام بسته به امکانسنجی فنی، از طریق:
-
ارتباط رادیویی نقطه به نقطه (Wireless P2P)
-
فیبر نوری
ارائه میشود.
بله. امکان ارائه سرویس بهصورت متقارن (برابری سرعت دانلود و آپلود) یا نامتقارن، بر اساس نیاز فنی سازمان وجود دارد.
بله. امکان تخصیص یک یا چند IP استاتیک (Valid Static IP) برای سرورها، تجهیزات شبکه، دوربینهای مداربسته و دسترسیهای امن از راه دور فراهم است.
پس از انجام امکانسنجی فنی، سرویس معمولاً در کمتر از یک هفته کاری راهاندازی میشود. در پروژههای فوری، امکان فعالسازی یکروزه نیز وجود دارد.
خیر. امکانسنجی فنی موقعیت مکانی و بررسی زیرساخت بهصورت کاملاً رایگان انجام میشود.
این سرویس برای کلیه سازمانها، شرکتها، ارگانها و کسبوکارهایی که به اینترنت پایدار، امن و تضمینشده نیاز دارند مناسب است؛ فارغ از اندازه سازمان.
پایش شبکه و پشتیبانی فنی از طریق مرکز عملیات شبکه (NOC) مبناتلکام بهصورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته انجام میشود.
ثبت دیدگاه
38 دیدگاه.
-
این سرویس فقط برای شرکت هاست یا افراد معمولی هم می تونن استفاده کنن؟
-
بیشتر شرکت ها، سازمان ها، استارتاپ ها و کسب و کارهایی که به اینترنت پایدار نیاز دارن از این سرویس استفاده می کنن، ولی اگه یه کاربر حرفه ای هستی مثل گیمر، تولیدکننده محتوا یا کسی که کارهای آنلاین سنگین انجام می ده، می تونی ازش استفاده کنی. البته هزینه ش نسبت به اینترنت های اشتراکی بیشتره.
-
-
پهنای باند اختصاصی تاثیری روی پینگ و تاخیر اینترنت داره؟ مثلا برای بازی آنلاین بهتره؟
-
بله، چون توی این سرویس پهنای باند با کسی به اشتراک گذاشته نمیشه، پینگ پایین تر و تاخیر کمتری داری. برای گیمرها و افرادی که کارهای حساسی مثل تریدینگ یا تماس های ویدیویی مهم انجام میدن، این سرویس گزینه ی خیلی خوبی محسوب میشه.
-
-
اگه از این سرویس استفاده کنیم، محدودیت حجمی هم داره یا نامحدوده؟
-
سرویس پهنای باند اختصاصی نامحدوده، ولی بستگی به قرارداد و سرویسی که انتخاب می کنی داره.
-
-
من یکی از مشتری های این سرویس بودم و واقعا عالیه
-
پهنای باند اختصاصی چه فرقی با اینترنت معمولی داره؟ یه کم توضیح میدین؟
-
پهنای باند اختصاصی یعنی اینترنتیه که فقط برای شما یا سازمان شماست و با کسی به اشتراک گذاشته نمی شه. این باعث می شه سرعت و کیفیت ارتباط همیشه ثابت باشه، حتی در ساعات شلوغی. ولی اینترنت معمولی بین چند کاربر تقسیم می شه و ممکنه سرعتش کم و زیاد بشه. پهنای باند اختصاصی بیشتر برای کسب و کارها یا جاهایی که نیاز به ارتباط پایدار دارن، مناسبه.
-
-
برای راه اندازی پهنای باند اختصاصی چه تجهیزاتی لازمه؟ نیازه که خط تلفن خاصی داشته باشیم؟
-
نه، نیازی به خط تلفن نیست، اما برای راه اندازی این سرویس معمولا تجهیزات خاصی مثل روترهای حرفه ای و ارتباط رادیویی یا فیبر نوری لازمه. تیم فنی مبناتلکام بعد از بررسی موقعیت شما، بهترین راهکار رو ارائه میده و در صورت نیاز، تجهیزات مناسب رو نصب می کنه. بهتره قبل از اقدام، با بخش پشتیبانی تماس بگیرین تا راهنمایی تون کنن.
-
-
سلام
من هم مشترک مبنا تلکام هستم و واقعا راضی هستم تو تملم سیمکارتهایی که داشتم مبنا تلکام بهترین بود -
این سرویس پهنای باند اختصاصی با اینترنت فیبر نوری قابل ترکیب هست؟ یعنی می شه هر دو رو با هم داشته باشیم؟
-
بله، می تونید پهنای باند اختصاصی رو همراه با اینترنت فیبر نوری استفاده کنید. این ترکیب می تونه سرعت و پایداری شبکه شما رو به حداکثر برسونه، به ویژه برای کسب و کارهایی که نیاز به ارتباط سریع و بدون وقفه دارن.
-
-
آیا پهنای باند اختصاصی برای دانلود و آپلود حجم بالای فایل ها هم مناسب هست؟ مثلا برای ارسال و دریافت ویدیوهای با حجم بالا
-
بله، پهنای باند اختصاصی برای آپلود و دانلود فایل های حجیم مثل ویدیوهای حجیم عالی عمل می کنه. چون پهنای باند با کسی به اشتراک گذاشته نمی شه، سرعت بالا و بدون قطعی خواهید داشت.
-
-
این سرویس بیشتر برای شرکت ها مناسبه یا افراد عادی هم می تونن استفاده کنن؟ مثلا برای استفاده خونگی مناسبه؟
-
این سرویس بیشتر برای کسب و کارها و شرکت هایی که نیاز به اینترنت پایدار و با سرعت بالا دارن، طراحی شده. ولی اگر شما نیاز به اینترنت بسیار سریع و بدون افت کیفیت دارید (مثل ابرای گیمینگ)، می تونید از این سرویس هم استفاده کنید.
-
-
هزینه پهنای باند اختصاصی چطور محاسبه میشه؟ آیا می تونم پلن های مختلفی انتخاب کنم یا فقط یک مدل ثابت داره؟
-
هزینه پهنای باند اختصاصی بسته به میزان سرعت و خدمات اضافی انتخابی شما متغیر هست. بله، می تونید پلن های مختلفی با سرعت های متفاوت انتخاب کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا بهترین گزینه رو براتون مشخص کنن.
-
-
پهنای باند اختصاصی می تونه به بهبود کیفیت تماس های ویدیویی کمک کنه؟ چون همیشه مشکل افت کیفیت دارم.
-
بله، با استفاده از پهنای باند اختصاصی، کیفیت تماس های ویدیویی بهبود پیدا می کنه. چون سرعت پایدار و بدون افت دارید، این سرویس می تونه از مشکلاتی مثل لگ یا کاهش کیفیت جلوگیری کنه.
-
-
من یه شرکت کوچیک دارم و چند تا کارمند از راه دور کار می کنن. می خواستم بدونم این سرویس برای اتصال پایدار بین دفتر و کارمندها مناسبه؟ آیا محدودیتی توی تعداد کاربرها داره؟
-
بله، پهنای باند اختصاصی یک راه حل ایده آل برای شرکت هایی با کارمندان دورکار هست. پایداری و سرعت بالای این سرویس باعث می شه که ارتباط بین دفتر و کارمندانتون بدون قطعی و با کیفیت بالا برقرار بمونه و کارها به خوبی پیش بره. در مورد محدودیت تعداد کاربر، سرویس پهنای باند اختصاصی به طور کلی محدودیتی در تعداد کاربران نداره و بیشتر به میزان پهنای باندی که انتخاب می کنید بستگی داره. هر چقدر پهنای باند بیشتری تهیه کنید، تعداد کاربران بیشتری می تونن به طور همزمان از اینترنت با کیفیت استفاده کنن. برای اینکه مطمئن بشید چه پهنای باندی برای شرکت شما مناسبه، پیشنهاد می کنیم با کارشناسان ما مشورت کنید تا با بررسی نیازهای شما، بهترین راهکار رو ارائه بدن
-
-
من یه طراح گرافیک هستم و همیشه موقع آپلود فایل های سنگین توی پروژه هام مشکل دارم. به نظرتون این سرویس می تونه به کار من بیاد؟ هزینه اش چقدر با اینترنت معمولی فرق داره؟
-
بله، دقیقا یکی از مزایای اصلی پهنای باند اختصاصی، سرعت بالای آپلود و دانلود فایل های حجیمه. برای طراحان گرافیک و کسانی که با فایل های سنگین سر و کار دارن، این سرویس می تونه خیلی کمک کننده باشه و زمان انجام پروژه هاتون رو به طور چشمگیری کاهش بده. در مورد هزینه، همونطور که قبلا هم گفتیم، پهنای باند اختصاصی به دلیل کیفیت و پایداری بالاتری که ارائه می ده، طبیعتا از اینترنت های اشتراکی گرون تره. برای اطلاع دقیق از تعرفه ها و پلن های مختلف، پیشنهاد می کنم با بخش فروش ما تماس بگیرید تا با توجه به نیازتون، بهترین گزینه رو بهتون پیشنهاد بدن.
-
-
وقت بخیر. ما الان یه تیم کوچیکیم و شاید یه پهنای باند ۵۰ مگ برامون کافی باشه. سوالم اینه که اگه ۶ ماه دیگه تیم بزرگتر شد و نیاز به سرعت ۱۰۰ یا ۲۰۰ مگ داشتیم، فرآیند ارتقا چطوریه؟ خیلی دردسر داره و زمان بره یا سریع انجام می شه؟
-
سلام وقت شما هم بخیر. خبر خوب اینه که یکی از مزایای اصلی سرویس پهنای باند اختصاصی دقیقا همین مقیاس پذیری و انعطاف پذیری بالاست.
فرآیند ارتقا بسیار ساده است. در اکثر موارد، تا زمانی که زیرساخت اولیه (مثلا رادیو یا فیبر) ظرفیت لازم را داشته باشد، افزایش پهنای باند به صورت نرم افزاری و از راه دور توسط تیم فنی ما انجام می شه و نیازی به تغییر تجهیزات یا حضور فیزیکی کارشناس نیست. این کار معمولا ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از درخواست شما انجام می شه. بنابراین شما می تونید با خیال راحت متناسب با رشد کسب و کارتون، سرویس خودتون رو هم ارتقا بدید.
-
-
سلام. ما یه فروشگاه آنلاین داریم و قطعی اینترنت فاجعه ست برامون. می خواستم بدونم این سرویس پهنای باند اختصاصی شما گارانتی یا SLA هم داره؟ یعنی چند درصد آپ تایم رو تضمین می کنید؟ اگه خدایی نکرده سرویس قطع بشه، چقدر طول می کشه تیمتون مشکل رو حل کنه؟
-
سلام بله، تمام سرویس های پهنای باند اختصاصی ما با قرارداد سطح خدمات یا SLA (Service Level Agreement) ارائه می شن. ما در این قرارداد به صورت رسمی پایداری سرویس و آپ تایم ۹۹.۵٪ را برای شما تضمین می کنیم.
علاوه بر این، مشتریان این سرویس از پشتیبانی ویژه خارج از نوبت برخوردار هستند و در صورت بروز هرگونه اختلال، تیم فنی ما متعهد است که در سریع ترین زمان ممکن (که در قرارداد ذکر می شود) مشکل را برطرف نماید. در صورتی که به هر دلیلی نتوانیم به تعهدات خود در SLA عمل کنیم، جریمه و جبران خسارت در قالب اعتبار سرویس برای شما منظور خواهد شد.
-
-
شنیدم تو این سرویس سرعت آپلود با دانلود یکیه. این موضوع واقعاً چقدر تو کار ما تأثیر داره؟ مگه سرعت دانلود مهمتر نیست؟
-
درسته، به این ویژگی سرعت متقارن میگن و یکی از بزرگترین مزیتهای پهنای باند اختصاصیه. برای کارهای روزمره مثل وبگردی، سرعت دانلود مهمتره. اما اگه تو شرکتتون جلسات آنلاین زیاد دارید، فایلهای سنگین برای مشتری میفرستید، یا از سرویسهای ابری (Cloud) برای بکاپگیری استفاده میکنید، سرعت آپلود بالا فوقالعاده مهمه و جلوی هرگونه لگ و تأخیر رو میگیره.
-
-
ما تو شرکتمون امنیت اطلاعات خیلی برامون مهمه. آیا اینکه پهنای باند اختصاصی داریم از نظر امنیتی هم مزیتی حساب میشه یا فرقی با اینترنت عادی نداره؟
-
بله، مزیت امنیتی هم داره. چون این پهنای باند یک مسیر ارتباطی مستقیم و ایزوله برای شماست و با دیگران مشترک نیست، شما کمتر در معرض خطراتی هستید که از سمت دیگر کاربران در یک شبکه اشتراکی به وجود میاد. البته این سرویس جایگزین فایروال و تجهیزات امنیتی نمیشه، اما یک لایه امنیتی پایه و مهم برای حفاظت از ترافیک شبکه شما فراهم میکنه.
-
-
ما تو یه منطقهای هستیم که فیبر نوری نداره. میتونیم پهنای باند اختصاصی داشته باشیم؟ اصلا چطوری نصب میشه؟
-
سلام. بله حتما. پهنای باند اختصاصی فقط روی فیبر نیست. می تونیم از طریق لینک های رادیویی (وایرلس) هم این سرویس رو با همون کیفیت و پایداری بهتون بدیم. کارشناس های ما اول میان محل شما رو رایگان بررسی (امکان سنجی) می کنن و بعد تجهیزات لازم رو نصب می کنن.
-
-
سلام ما یه دفتر معماری کوچیکیم. همش داریم فایلای سنگین رندر و نقشه میفرستیم و میگیریم. این سرویس واقعا به هزینهاش میارزه؟ آخه خیلی گرونتر از اینترنت معمولیه.
-
سلام. بله، برای کار شما تفاوتش زمین تا آسمونه. تو اینترنت معمولی سرعت آپلودتون خیلی کمه، ولی تو سرویس اختصاصی سرعت آپلود و دانلودتون یکیه (متقارن). یعنی فایلی که قبلا ۲ ساعت طول می کشید بفرستید، شاید چند دقیقه ای ارسال بشه و تو وقتتون کلی صرفه جویی می شه.
-
سلام ما یه دفتر معماری کوچیکیم. همش داریم فایلای سنگین رندر و نقشه میفرستیم و میگیریم. این سرویس واقعا به هزینهاش میارزه؟ آخه خیلی گرونتر از اینترنت معمولیه.
سلام. بله، برای کار شما تفاوتش زمین تا آسمونه. تو اینترنت معمولی سرعت آپلودتون خیلی کمه، ولی تو سرویس اختصاصی سرعت آپلود و دانلودتون یکیه (متقارن). یعنی فایلی که قبلا ۲ ساعت طول می کشید بفرستید، شاید چند دقیقه ای ارسال بشه و تو وقتتون کلی صرفه جویی می شه.
ما تو یه منطقهای هستیم که فیبر نوری نداره. میتونیم پهنای باند اختصاصی داشته باشیم؟ اصلا چطوری نصب میشه؟
سلام. بله حتما. پهنای باند اختصاصی فقط روی فیبر نیست. می تونیم از طریق لینک های رادیویی (وایرلس) هم این سرویس رو با همون کیفیت و پایداری بهتون بدیم. کارشناس های ما اول میان محل شما رو رایگان بررسی (امکان سنجی) می کنن و بعد تجهیزات لازم رو نصب می کنن.
ما تو شرکتمون امنیت اطلاعات خیلی برامون مهمه. آیا اینکه پهنای باند اختصاصی داریم از نظر امنیتی هم مزیتی حساب میشه یا فرقی با اینترنت عادی نداره؟
بله، مزیت امنیتی هم داره. چون این پهنای باند یک مسیر ارتباطی مستقیم و ایزوله برای شماست و با دیگران مشترک نیست، شما کمتر در معرض خطراتی هستید که از سمت دیگر کاربران در یک شبکه اشتراکی به وجود میاد. البته این سرویس جایگزین فایروال و تجهیزات امنیتی نمیشه، اما یک لایه امنیتی پایه و مهم برای حفاظت از ترافیک شبکه شما فراهم میکنه.
شنیدم تو این سرویس سرعت آپلود با دانلود یکیه. این موضوع واقعاً چقدر تو کار ما تأثیر داره؟ مگه سرعت دانلود مهمتر نیست؟
درسته، به این ویژگی سرعت متقارن میگن و یکی از بزرگترین مزیتهای پهنای باند اختصاصیه. برای کارهای روزمره مثل وبگردی، سرعت دانلود مهمتره. اما اگه تو شرکتتون جلسات آنلاین زیاد دارید، فایلهای سنگین برای مشتری میفرستید، یا از سرویسهای ابری (Cloud) برای بکاپگیری استفاده میکنید، سرعت آپلود بالا فوقالعاده مهمه و جلوی هرگونه لگ و تأخیر رو میگیره.
سلام. ما یه فروشگاه آنلاین داریم و قطعی اینترنت فاجعه ست برامون. می خواستم بدونم این سرویس پهنای باند اختصاصی شما گارانتی یا SLA هم داره؟ یعنی چند درصد آپ تایم رو تضمین می کنید؟ اگه خدایی نکرده سرویس قطع بشه، چقدر طول می کشه تیمتون مشکل رو حل کنه؟
سلام بله، تمام سرویس های پهنای باند اختصاصی ما با قرارداد سطح خدمات یا SLA (Service Level Agreement) ارائه می شن. ما در این قرارداد به صورت رسمی پایداری سرویس و آپ تایم ۹۹.۵٪ را برای شما تضمین می کنیم.
علاوه بر این، مشتریان این سرویس از پشتیبانی ویژه خارج از نوبت برخوردار هستند و در صورت بروز هرگونه اختلال، تیم فنی ما متعهد است که در سریع ترین زمان ممکن (که در قرارداد ذکر می شود) مشکل را برطرف نماید. در صورتی که به هر دلیلی نتوانیم به تعهدات خود در SLA عمل کنیم، جریمه و جبران خسارت در قالب اعتبار سرویس برای شما منظور خواهد شد.
وقت بخیر. ما الان یه تیم کوچیکیم و شاید یه پهنای باند ۵۰ مگ برامون کافی باشه. سوالم اینه که اگه ۶ ماه دیگه تیم بزرگتر شد و نیاز به سرعت ۱۰۰ یا ۲۰۰ مگ داشتیم، فرآیند ارتقا چطوریه؟ خیلی دردسر داره و زمان بره یا سریع انجام می شه؟
سلام وقت شما هم بخیر. خبر خوب اینه که یکی از مزایای اصلی سرویس پهنای باند اختصاصی دقیقا همین مقیاس پذیری و انعطاف پذیری بالاست.
فرآیند ارتقا بسیار ساده است. در اکثر موارد، تا زمانی که زیرساخت اولیه (مثلا رادیو یا فیبر) ظرفیت لازم را داشته باشد، افزایش پهنای باند به صورت نرم افزاری و از راه دور توسط تیم فنی ما انجام می شه و نیازی به تغییر تجهیزات یا حضور فیزیکی کارشناس نیست. این کار معمولا ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از درخواست شما انجام می شه. بنابراین شما می تونید با خیال راحت متناسب با رشد کسب و کارتون، سرویس خودتون رو هم ارتقا بدید.
من یه طراح گرافیک هستم و همیشه موقع آپلود فایل های سنگین توی پروژه هام مشکل دارم. به نظرتون این سرویس می تونه به کار من بیاد؟ هزینه اش چقدر با اینترنت معمولی فرق داره؟
بله، دقیقا یکی از مزایای اصلی پهنای باند اختصاصی، سرعت بالای آپلود و دانلود فایل های حجیمه. برای طراحان گرافیک و کسانی که با فایل های سنگین سر و کار دارن، این سرویس می تونه خیلی کمک کننده باشه و زمان انجام پروژه هاتون رو به طور چشمگیری کاهش بده. در مورد هزینه، همونطور که قبلا هم گفتیم، پهنای باند اختصاصی به دلیل کیفیت و پایداری بالاتری که ارائه می ده، طبیعتا از اینترنت های اشتراکی گرون تره. برای اطلاع دقیق از تعرفه ها و پلن های مختلف، پیشنهاد می کنم با بخش فروش ما تماس بگیرید تا با توجه به نیازتون، بهترین گزینه رو بهتون پیشنهاد بدن.
من یه شرکت کوچیک دارم و چند تا کارمند از راه دور کار می کنن. می خواستم بدونم این سرویس برای اتصال پایدار بین دفتر و کارمندها مناسبه؟ آیا محدودیتی توی تعداد کاربرها داره؟
بله، پهنای باند اختصاصی یک راه حل ایده آل برای شرکت هایی با کارمندان دورکار هست. پایداری و سرعت بالای این سرویس باعث می شه که ارتباط بین دفتر و کارمندانتون بدون قطعی و با کیفیت بالا برقرار بمونه و کارها به خوبی پیش بره. در مورد محدودیت تعداد کاربر، سرویس پهنای باند اختصاصی به طور کلی محدودیتی در تعداد کاربران نداره و بیشتر به میزان پهنای باندی که انتخاب می کنید بستگی داره. هر چقدر پهنای باند بیشتری تهیه کنید، تعداد کاربران بیشتری می تونن به طور همزمان از اینترنت با کیفیت استفاده کنن. برای اینکه مطمئن بشید چه پهنای باندی برای شرکت شما مناسبه، پیشنهاد می کنیم با کارشناسان ما مشورت کنید تا با بررسی نیازهای شما، بهترین راهکار رو ارائه بدن
پهنای باند اختصاصی می تونه به بهبود کیفیت تماس های ویدیویی کمک کنه؟ چون همیشه مشکل افت کیفیت دارم.
بله، با استفاده از پهنای باند اختصاصی، کیفیت تماس های ویدیویی بهبود پیدا می کنه. چون سرعت پایدار و بدون افت دارید، این سرویس می تونه از مشکلاتی مثل لگ یا کاهش کیفیت جلوگیری کنه.
هزینه پهنای باند اختصاصی چطور محاسبه میشه؟ آیا می تونم پلن های مختلفی انتخاب کنم یا فقط یک مدل ثابت داره؟
هزینه پهنای باند اختصاصی بسته به میزان سرعت و خدمات اضافی انتخابی شما متغیر هست. بله، می تونید پلن های مختلفی با سرعت های متفاوت انتخاب کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا بهترین گزینه رو براتون مشخص کنن.
این سرویس بیشتر برای شرکت ها مناسبه یا افراد عادی هم می تونن استفاده کنن؟ مثلا برای استفاده خونگی مناسبه؟
این سرویس بیشتر برای کسب و کارها و شرکت هایی که نیاز به اینترنت پایدار و با سرعت بالا دارن، طراحی شده. ولی اگر شما نیاز به اینترنت بسیار سریع و بدون افت کیفیت دارید (مثل ابرای گیمینگ)، می تونید از این سرویس هم استفاده کنید.
آیا پهنای باند اختصاصی برای دانلود و آپلود حجم بالای فایل ها هم مناسب هست؟ مثلا برای ارسال و دریافت ویدیوهای با حجم بالا
بله، پهنای باند اختصاصی برای آپلود و دانلود فایل های حجیم مثل ویدیوهای حجیم عالی عمل می کنه. چون پهنای باند با کسی به اشتراک گذاشته نمی شه، سرعت بالا و بدون قطعی خواهید داشت.
این سرویس پهنای باند اختصاصی با اینترنت فیبر نوری قابل ترکیب هست؟ یعنی می شه هر دو رو با هم داشته باشیم؟
بله، می تونید پهنای باند اختصاصی رو همراه با اینترنت فیبر نوری استفاده کنید. این ترکیب می تونه سرعت و پایداری شبکه شما رو به حداکثر برسونه، به ویژه برای کسب و کارهایی که نیاز به ارتباط سریع و بدون وقفه دارن.
سلام
من هم مشترک مبنا تلکام هستم و واقعا راضی هستم تو تملم سیمکارتهایی که داشتم مبنا تلکام بهترین بود
برای راه اندازی پهنای باند اختصاصی چه تجهیزاتی لازمه؟ نیازه که خط تلفن خاصی داشته باشیم؟
نه، نیازی به خط تلفن نیست، اما برای راه اندازی این سرویس معمولا تجهیزات خاصی مثل روترهای حرفه ای و ارتباط رادیویی یا فیبر نوری لازمه. تیم فنی مبناتلکام بعد از بررسی موقعیت شما، بهترین راهکار رو ارائه میده و در صورت نیاز، تجهیزات مناسب رو نصب می کنه. بهتره قبل از اقدام، با بخش پشتیبانی تماس بگیرین تا راهنمایی تون کنن.
پهنای باند اختصاصی چه فرقی با اینترنت معمولی داره؟ یه کم توضیح میدین؟
پهنای باند اختصاصی یعنی اینترنتیه که فقط برای شما یا سازمان شماست و با کسی به اشتراک گذاشته نمی شه. این باعث می شه سرعت و کیفیت ارتباط همیشه ثابت باشه، حتی در ساعات شلوغی. ولی اینترنت معمولی بین چند کاربر تقسیم می شه و ممکنه سرعتش کم و زیاد بشه. پهنای باند اختصاصی بیشتر برای کسب و کارها یا جاهایی که نیاز به ارتباط پایدار دارن، مناسبه.
من یکی از مشتری های این سرویس بودم و واقعا عالیه
اگه از این سرویس استفاده کنیم، محدودیت حجمی هم داره یا نامحدوده؟
سرویس پهنای باند اختصاصی نامحدوده، ولی بستگی به قرارداد و سرویسی که انتخاب می کنی داره.
پهنای باند اختصاصی تاثیری روی پینگ و تاخیر اینترنت داره؟ مثلا برای بازی آنلاین بهتره؟
بله، چون توی این سرویس پهنای باند با کسی به اشتراک گذاشته نمیشه، پینگ پایین تر و تاخیر کمتری داری. برای گیمرها و افرادی که کارهای حساسی مثل تریدینگ یا تماس های ویدیویی مهم انجام میدن، این سرویس گزینه ی خیلی خوبی محسوب میشه.
این سرویس فقط برای شرکت هاست یا افراد معمولی هم می تونن استفاده کنن؟
بیشتر شرکت ها، سازمان ها، استارتاپ ها و کسب و کارهایی که به اینترنت پایدار نیاز دارن از این سرویس استفاده می کنن، ولی اگه یه کاربر حرفه ای هستی مثل گیمر، تولیدکننده محتوا یا کسی که کارهای آنلاین سنگین انجام می ده، می تونی ازش استفاده کنی. البته هزینه ش نسبت به اینترنت های اشتراکی بیشتره.