رومینگ چیست و هزینه رومینگ چه قدر است ؟

رومینگ یکی از خدمات مهمی است که به کاربران تلفن همراه این امکان را می دهد تا در هنگام سفر به کشورهای دیگر، از همان شماره و سیم کارتی که در کشور خود استفاده می کنند، بهره مند شوند.

با استفاده از رومینگ، افراد می توانند در هنگام سفر به راحتی ارتباطات خود را حفظ کنند، اما نکته ای که باید مورد توجه قرار گیرد، هزینه های رومینگ است. در این مطلب از سایت مبنا تلکام، به بررسی جزئیاتی در مورد اینکه سرویس رومینگ چیست و هزینه آن چه مقدار است، خواهیم پرداخت تا کاربران بتوانند با آگاهی بیشتری از این خدمات استفاده کنند.

رومینگ چیست؟

رومینگ  (Roaming) به معنای استفاده از خدمات تلفن همراه در خارج از کشور یا منطقه تحت پوشش شبکه اصلی اپراتور تلفن همراه شما است. به عبارت ساده تر، زمانی که به خارج از کشور سفر کرده و از خدمات تماس، پیامک یا اینترنت موبایل خود استفاده می کنید، این خدمات از طریق شبکه های مخابراتی کشور مقصد انجام می شود که به آن “رومینگ” می گویند.

زمانی که تلفن همراه شما وارد یک کشور دیگر می شود، دستگاه به صورت خودکار تلاش می کند تا به یکی از اپراتورهای محلی متصل گردد. در این حالت، ارتباط شما از طریق توافقات میان اپراتور اصلی شما (در ایران، همراه اول یا ایرانسل) و اپراتور محلی برقرار می شود. این فرایند را رومینگ بین المللی می نامند.

رومینگ، به کاربران این امکان را می دهد که بدون نیاز به تعویض سیم کارت یا خرید یک خط جدید از شبکه محلی کشور مقصد، ارتباط خود را حفظ کنند. این سرویس، به ویژه برای افرادی که سفرهای کاری یا تفریحی زیادی انجام می دهند، بسیار مفید است.

عوامل موثر بر هزینه رومینگ چیست ؟

هزینه رومینگ به عوامل متعددی شامل موارد زیر بستگی دارد:

• کشور مقصد: هزینه استفاده از خدمات رومینگ در کشورهای مختلف متفاوت خواهد بود. برخی کشورها با ایران توافقات ویژه ای دارند که هزینه رومینگ در آنها کاهش یافته و به صرفه تر است.
• اپراتور محلی و خارجی: نوع اپراتور خارجی که به کاربر خدمات ارائه می دهد نیز در هزینه ها تاثیرگذار است. به عنوان مثال، استفاده از رومینگ یک اپراتور خاص در اروپا می تواند هزینه کمتری نسبت به اپراتور دیگر داشته باشد.
• نوع خدمات: تماس صوتی، پیامک و اینترنت هر کدام دارای هزینه های متفاوتی هستند. معمولاً هزینه های دسترسی به اینترنت در حالت رومینگ، بسیار بالاتر از مکالمه و پیامک است.
• تعرفه های اپراتور داخلی: هر اپراتور داخلی در ایران (همراه اول، ایرانسل و رایتل) تعرفه های خاص خود را برای رومینگ دارد که باید پیش از استفاده از خدمات، این تعرفه ها را بررسی کنید.

 هزینه های رومینگ بدون شک بالاتر از هزینه های معمولی تماس، ارسال پیامک و استفاده از اینترنت در داخل کشور است. به خاطر داشته باشید که دریافت تماس از ایران نیز به طور خودکار موجب کاهش اعتبار حساب شما در صورت استفاده از سیم کارت اعتباری یا افزایش مبلغ قبض شما در صورت استفاده از سیم کارت دائمی خواهد شد.

همچنین، هزینه های رومینگ به صورت دقیقه ای محاسبه می شود؛ به این معنا که حتی اگر تماس شما کمتر از یک دقیقه طول بکشد، هزینه یک دقیقه کامل را از حساب شما کسر می کنند. به همین ترتیب، اگر تماس شما بین 120 تا 180 ثانیه طول بکشد، هزینه معادل 3 دقیقه برای شما محاسبه خواهد شد، حتی اگر دقیقاً 3 دقیقه صحبت نکرده باشید.

« اگر به دنبال خرید تلفن اینترنتی هستید، از خدمات  تلفن ثابت اینترنتی مبناتلکام استفاده کنید. »

روش های فعال سازی رومینگ همراه اول

حال که دانستیم رومینگ چیست و هزینه آن چطور محاسبه می شود، به بررسی روش های فعال سازی آن در اپراتور همراه اول می پردازیم. قبل از هرچیز به یاد داشته باشید حتماً پیش از آغاز سفر، سرویس رومینگ خود را فعال نمایید تا در بدو ورود به کشور مقصد بتوانید بدون هیچ گونه اختلالی از سیم کارت خود استفاده کنید. برای فعال سازی خدمات رومینگ در سیم کارت های همراه اول، کاربران می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

کد دستوری:

برای فعال سازی سرویس رومینگ همراه اول از طریق کد دستوری (USSD)، تنها کافی است که از سیم کارت همراه اول خود کد #29*10* را شماره گیری کنید. با این کار، سرویس رومینگ شما به سرعت فعال شده و آماده استفاده خواهد بود.

اپلیکیشن همراه من:

همچنین از طریق اپلیکیشن «همراه من» می توانید با ورود به بخش خدمات رومینگ، این قابلیت را فعال کنید. در این اپلیکیشن کاربران به راحتی می توانند وضعیت رومینگ را کنترل کرده و در صورت نیاز، رومینگ خود را فعال یا غیرفعال کنند.

فعال سازی از طریق پیامک:

یکی از راه های دیگر برای فعال سازی سرویس رومینگ همراه اول، ارسال پیامک است. در این روش، باید عدد ۲۹ را به شماره ۱۰ ارسال کنید. پس از انجام این کار، پیامکی مبنی بر موفقیت یا عدم موفقیت فعال سازی برای شما ارسال خواهد شد. این سرویس در ۸۵ کشور جهان و از طریق ۱۳۶ اپراتور مختلف در دسترس است.

تماس با پشتیبانی:

در صورتی که به هر دلیلی نتوانستید از روش های ذکر شده برای فعال سازی سرویس رومینگ استفاده کنید، می توانید با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید. برای این منظور، کافی است شماره 09129990 را از هر تلفنی شماره گیری کرده و درخواست خود مبنی بر فعال یا غیرفعال کردن سرویس رومینگ را با پشتیبانی مطرح نمایید.

نکته قابل ذکر این است که برای استفاده از خدمات رومینگ بین المللی، باید اعتبار کافی در حساب سیم کارت خود داشته باشید.

روش ‌های فعال کردن رومینگ ایرانسل

ایرانسل یکی دیگر از اپراتورهای رایج و محبوب در کشور است. اما در این اپراتور، شیوه فعال کردن رومینگ چیست؟ ایرانسل نیز مانند همراه اول، امکانات مختلفی را برای فعال سازی رومینگ در اختیار کاربران خود قرار داده است اما ابتدا باید مطمئن شوید که کشور مقصد شما در لیست ۱۵۸ کشور پشتیبانی شده قرار دارد. سپس می توانید برای فعال سازی رومینگ ایرانسل از روش های زیر استفاده کنید:

استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من»:

ساده ترین راه برای فعال سازی رومینگ در ایرانسل، استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من» است. کاربران می توانند با ورود به این اپلیکیشن و رفتن به بخش رومینگ، به راحتی این سرویس را فعال کنند. اپلیکیشن ایرانسل من امکان مشاهده و مدیریت تمامی خدمات ارتباطی از جمله رومینگ را فراهم می کند.

فعال سازی با کد دستوری:

کاربران ایرانسل می توانند با وارد کردن کد دستوری #۱*۱۱۱۱*، رومینگ خود را فعال کنند.

تماس با پشتیبانی:

در صورت نیاز به کمک و راهنمایی بیشتر، کاربران ایرانسل می توانند با شماره پشتیبانی این اپراتور 09377000000 تماس گرفته و خدمات رومینگ خود را فعال کنند.

فعالسازی رومینگ در گوشی های اندرویدی

فعالسازی رومینگ در گوشی های اندرویدی به راحتی امکان پذیر است و کاربران می توانند با دنبال کردن مراحل زیر، این قابلیت را فعال کنند:

• در آیکون تنظیمات (Settings) گوشی، وارد بخش اتصالات (Connections) یا شبکه های موبایل (Mobile Networks)  شوید.
• گزینه رومینگ داده (Data Roaming) را فعال کنید. این گزینه به شما اجازه می دهد که در حالت رومینگ به اینترنت دسترسی داشته باشید.
• در صورت نیاز به انتخاب دستی شبکه، گزینه انتخاب شبکه (Select Network) را از حالت خودکار یا    Automatic  به دستی (Manual)  تغییر داده و شبکه ای که خدمات رومینگ را ارائه می دهد، انتخاب کنید.

نکته مهم این است که در صورت عدم نیاز به اینترنت در حالت رومینگ، بهتر است گزینه رومینگ داده را غیرفعال کنید تا از هزینه های ناخواسته جلوگیری شود.

فعال کردن شبکه رومینگ در گوشی های iOS

برای فعال سازی رومینگ در گوشی های آیفون، کاربران می توانند مراحل زیر را دنبال کنند:

• در قسمت تنظیمات گوشی وارد بخش Cellular شوید.
• گزینه Cellular Data Options را انتخاب کنید.
• در این بخش، گزینه Data Roaming را فعال کنید تا در حالت رومینگ به اینترنت دسترسی داشته باشید.
• همچنین برای انتخاب شبکه رومینگ به صورت دستی، می توانید از گزینه Network Selection استفاده کرده و شبکه ای که خدمات رومینگ ارائه می دهد، انتخاب کنید.

همچنین کاربران آیفون می توانند از طریق اپلیکیشن های مدیریت خدمات اپراتورها، مانند «همراه من» و «ایرانسل من» وضعیت رومینگ خود را مدیریت کنند.

سخن پایانی

در این مطلب، این موضوع را بررسی کردیم که رومینگ چیست و هزینه های مرتبط با آن چقدر است.  رومینگ به کاربران این امکان را می ‌دهد تا در نقاطی که خارج از محدوده پوشش اپراتور خود هستند نیز از خدمات ارتباطی بهره ‌مند شوند. هرچند که استفاده از خدمات رومینگ ممکن است هزینه‌ های بالایی داشته باشد، اما با انتخاب درست اپراتور و بررسی تعرفه ‌ها می ‌توان هزینه ‌ها را تا حد زیادی کاهش داد.