باور این که اینترنت وجود ندارد امروز بسیار سخت شده است؛ از کار های روزانه گرفته تا ارتباط با دوستان و خانواده، همه وابسته به یک اتصال اینترنت پایدار و دقیق هستند. اما گاهی مشکلاتی در اتصال اینترنت به وجود می آید که ممکن است باعث کندی، قطع و وصل شدن یا عدم دسترسی به اینترنت شود. در این موارد، یکی از راه حل های ساده و موثر، ریست کردن مودم است. اما ریست کردن مودم به سادگی فشار دادن یک دکمه نیست؛ پیش از آن باید برخی اقدامات مهم انجام شود تا از بروز مشکلات بعدی جلوگیری شود. در این مقاله از مبنا تلکام، به شکل جامع و قدم به قدم به شما آموزش می دهیم که چگونه مودم را ریست کنید و چه اقداماتی قبل از ریست کردن مودم باید انجام دهید.
مودم چیست و چرا باید آن را ریست کنیم؟
مودم دستگاهی است که وظیفه تبدیل سیگنال های دیجیتال به آنالوگ و بالعکس را دارد و اتصال خانگی یا اداری به اینترنت را فراهم می کند. مودم ها انواع مختلفی دارند؛ مانند مودم کابلی، DSL، فیبر نوری و بی سیم (Wi-Fi). اما همه مودم ها در معرض مشکلات مختلفی قرار دارند، از جمله:
- از دست دادن اتصال به اینترنت
- کند شدن سرعت شبکه
- قطع و وصل شدن مکرر اینترنت
- مشکلات در اتصال وای فای
- خرابی های نرم افزاری ناشی از مصرف بلندمدت مودم
در این شرایط، ریست کردن مودم یکی از بهترین و سریع ترین راه ها برای بازگرداندن مودم به وضعیت اولیه و رفع بسیاری از مشکلات شبکه است. با ریست کردن مودم، تنظیمات مودم به حالت کارخانه (Factory Reset) باز می گردد و این فرآیند ممکن است بسیاری از مشکلات نرم افزاری و پیکربندی را حل کند.
تفاوت بین ریست کردن مودم و خاموش و روشن کردن آن
قبل از ورود به مراحل ریست کردن مودم، خوب است تفاوت این دو عملیات را درک کنید:
- خاموش و روشن کردن مودم (Restart): فقط مودم را به صورت موقت خاموش و بعد روشن می کنید. این کار باعث می شود مودم تمام پردازش های جاری را قطع کرده و مجدد شروع به کار کند، اما تنظیمات آن تغییر نمی کند. این روش برای رفع مشکلات موقتی و کوچک مؤثر است.
- ریست کردن مودم (Reset): مودم به طور کامل به تنظیمات کارخانه برگردانده می شود. یعنی تمام تنظیمات شخصی سازی شده، رمز ها، SSID وای فای، پورت فورواردینگ و … پاک می شود. بنابراین، پس از ریست کردن مودم باید همه ی تنظیمات را مجدد انجام دهید.
بدون شناخت این تفاوت، ممکن است که به اشتباه اقدام به ریست کنید و داده های مهم شبکه خود را از دست بدهید. به همین دلیل توصیه می شود که قبل از ریست کردن مودم این دو گزینه را به دقت بررسی کنید.
اقدامات ضروری قبل از ریست کردن مودم
ریست کردن مودم یک تغییر بزرگ است که تنظیمات مودم را به طور کامل حذف می کند؛ بنابراین مراحل و مراقبت های زیر را باید به دقت انجام دهید تا مشکلی پیش نیاید.
1. تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات مودم
قبل از هر کاری، یکی از مهم ترین کارها یی که باید انجام دهید، تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات فعلی مودم است. مودم های بسیاری اجازه تهیه Backup یا Export تنظیمات را می دهند که می توانید این فایل ها را ذخیره و هنگام نیاز بازیابی کنید.
برای این کار:
- وارد پنل تنظیمات مودم (به طور معمول با تایپ IP مودم مثل 192.168.1.1 در مرورگر) شوید.
- به بخش Admin یا System Tools بروید.
- گزینه Backup یا Save Configuration را بزنید و فایل را ذخیره کنید.
با این کار حتی اگر مجدد خواستید تنظیمات قبلی را بازگردانید، این فایل بهکمک شما می آید. در غیر این صورت ناچارید تنظیمات را از صفر وارد کنید که ممکن است برای کاربرانی که با شبکه آشنایی کافی ندارند، مشکل ساز باشد.
2. یادداشت برداری از تنظیمات حیاتی
اگر مودم امکان گرفتن نسخه پشتیبان ندارد، بهصورت دستی تنظیمات مهم را یادداشت کنید:
- نام و پسورد شبکه وای فای (SSID و Password)
- تنظیمات اتصال به اینترنت (PPPoE, IP static یا DHCP)
- تنظیمات Port Forwarding یا DMZ، اگر قبل تر انجام داده اید.
- آدرس های IP اختصاصی و DNS
- هر تنظیم امنیتی یا اختصاصی دیگر
این یادداشت ها بسیار مهم هستند، زیرا پس از ریست شدن مودم، کلیه ی این تنظیمات پاک می شوند.
3. بررسی اشکالات احتمالی دیگر
پیش از اقدام به ریست کردن مودم، بهتر است ایرادات و موارد احتمالی دیگری که ممکن است باعث مشکلات اینترنت شده باشند، چک شود. برای مثال:
- مطمئن شوید که کابل اینترنت سالم است و به درستی وصل شده است.
- اگر از مودم و روتر جداگانه استفاده می کنید، هر دو را بررسی کنید.
- با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید تا از وضعیت سرویس مطمئن شوید.
- دستگاه های متصل را به طور موقت قطع کنید تا مطمئن شوید مشکل از مودم است و نه دستگاه ها.
مایلید بدانید چرا باید این ها را چک کنید؟ چون ریست کردن مودم راه حلی قطعی نیست و اگر مشکل از جای دیگر باشد، ریست کردن کار ساز نخواهد بود.
4. آماده سازی ابزار و محیط
برای ریست کردن مودم به طور معمول لازم است از یک شی کوچک مثل سوزن یا کلیپس کاغذ استفاده کنید که بتوانید دکمه ی Reset کوچک پشت مودم را فشار دهید.
همچنین مودم باید در محیطی مناسب باشد، جایی با تهویه مناسب و دسترسی آسان به کابل ها و دکمه ها.
مراحل دقیق ریست کردن مودم
در ادامه به بررسی مراحل دقیق ریست کردن مودم می پردازیم.
1. شناسایی دکمه Reset
دکمه Reset اغلب به صورت یک سوراخ کوچک در پشت یا کنار مودم قرار گرفته است. اندازهی آن باید بهگونه ای باشد که نتوان با دست به راحتی فشار داد، بلکه نیازمند یک جسم باریک برای فشردن است.
2. ریست سخت افزاری
- مودم را روشن نگه دارید.
- با کمک سوزن یا ابزار باریک، دکمه Reset را فشار داده و حداقل 10 تا 30 ثانیه نگه دارید.
- سپس دکمه را رها کنید.
- چراغ های روی مودم به طور معمول تغییر وضعیت خواهند داد (چشمک زدن یا خاموش شدن) که نشان می دهد مودم در حال ریست شدن است.
- پس از چند دقیقه، مودم مجدد راه اندازی می شود و تنظیمات کارخانه بارگذاری خواهد شد.
3. ریست نرم افزاری (اختیاری)
اگر نمی خواهید از دکمه فیزیکی استفاده کنید، برخی مودم ها قابلیت ریست کردن مودم از طریق پنل تنظیمات را دارند:
- وارد آدرس IP مودم شوید.
- وارد بخش Settings یا Administration شوید.
- روی گزینه Factory Reset کلیک کرده و تایید کنید.
- مودم راه اندازی مجدد خواهد شد.
بعد از ریست کردن مودم چه کار کنیم؟
حال که مودم را به صورت سخت افزاری یا نرم افزاری ریست کرده اید باید مراحل زیر را طی کنید تا بتوانید مودم را دوباره تنظیم و فعال کنید.
1. ورود به پنل تنظیمات مودم
پس از ریست کردن، اتصال به اینترنت قطع خواهد شد، چون کلیه ی تنظیمات حذف شده است. برای راه اندازی مودم باید از طریق IP مودم به پنل تنظیمات وارد شوید. اغلب IP های پیش فرض 192.168.1.1 یا 192.168.0.1 هستند.
نام کاربری و رمز عبور هم به طور معمول admin/admin یا admin/password است. اگر این ها کار نکرد، در دفترچه مودم یا بر چسب روی آن اطلاعات مد نظر را جستجو کنید.
2. تنظیم مجدد اتصال اینترنت
- اگر اتصال اینترنت شما مبتنی بر فناوری PPPoE باشد، در بخش Internet Setup باید نام کاربری و رمز عبور حساب اینترنت خود را وارد کنید.
- در اتصال DHCP یا دینامیک، به طور معمول مودم خودش اطلاعات را از ارائه دهنده دریافت می کند و تنظیم خاصی لازم نیست.
3. تنظیم مجدد وای فای
- SSID (نام شبکه) و رمز وای فای را به دلخواه خود انتخاب کنید.
- نوع امنیتی را توصیه می شود روی WPA2 یا WPA3 قرار دهید تا امنیت شبکه حفظ شود.
- میتوانید تجدید کانال های Wi-Fi را هم انجام دهید تا بهترین فرکانس و سرعت برای تان مهیا شود.
4. در صورت نیاز، اعمال تنظیمات اضافی
- Port Forwarding، DMZ، فیلترینگ MAC یا امنیتی را دوباره تنظیم کنید.
- در صورت نیاز، تنظیمات پیشرفته مانند QoS (Quality of Service) تنظیم کنید.
نکات و هشدار های مهم پیرامون ریست کردن مودم
برای ریست کردن مودم بد نیست به نکاتی که در ادامه بیان می شود دقت نظر داشته باشید.
1. حذف تمام تنظیمات شخصی
همان طور که اشاره کردیم، ریست کردن مودم همه تنظیمات شخصی را پاک می کند. پس اگر تنظیمات خاصی مثل IP استاتیک یا پورت فورواردینگ دارید، حتما پیش از ریست، آن ها را یادداشت کنید.
2. ممکن است نیاز باشد با ISP تماس بگیرید
پس از ریست، اگر اتصال اینترنت ایجاد نشد، احتمالا باید با شرکت ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید و از آن ها بخواهید کمک کنند یا به صورت دستی تنظیمات را برای تان ارسال کنند.
3. ریست کردن مادام العمر نیست
ریست کردن مودم عالی است اما دائمی نیست. اگر مشکل مودم شما سخت افزاری باشد یا ارائه دهنده دچار مشکل باشد، ریست کردن بی فایده است.
4. استفاده از فریمور های اورجینال
از آخرین نسخه فریمور مودم استفاده کنید و هیچ گاه از نسخه های غیر رسمی یا اصلاح شده استفاده نکنید، چون ممکن است باعث اختلالات مکرر شود.
جمع بندی
ریست کردن مودم یکی از ضروری ترین و ساده ترین راه ها برای رفع مشکلات متداول اینترنت در خانه و محل کار است. اما باید این کار را با دانش و آگاهی انجام داد تا تنظیمات حیاتی قبلی از دست نرود و بتوان پس از ریست، به راحتی مودم را مجدد راه اندازی کرد.
در این مقاله، مراحل قبل، حین و بعد از ریست کردن مودم را به صورت کامل و جامع بررسی کردیم تا شما با اطمینان کامل بتوانند این کار را انجام دهند و اینترنتی با کیفیت و پایدار داشته باشند. در صورت نیاز به مشاوره در این زمینه می توانید با کارشناسان مبناتلکام در تماس باشید.
ثبت دیدگاه